专题：2025可持续全球领导者大会&首届绿色产业与可持续消费博览会
2025可持续全球领导者大会于10月16日-18日在上海市黄浦区世博园区召开。马上消费金融股份有限公司副总经理孙磊作为压轴嘉宾发表演讲，指出企业应在不确定性中寻找确定性，实现商业、科技与社会可持续三者的有机统一，以可持续发展作为稳健成长的底层逻辑。
孙磊强调，商业可持续是企业可持续发展的根基。只有实现稳定盈利与健康现金流，企业才具备践行可持续发展的能力。马上消费聚焦主业，围绕真实客户需求，在“开放、体验、安全”三大维度夯实盈利基础，线上服务体系日趋完善，客服和客服服务超过90%。同时，公司坚持长期主义，推出“马上碳账户”，将用户绿色行为数字化、资产化，并通过“乡村英才学堂”向超121万人赋能，形成商业价值正循环。
科技可持续则是企业发展的核心驱动力。孙磊表示，马上消费坚持自主研发，累计投入研发费用约60亿元，拥有2700多项发明专利，设立22个科研实验室。公司践行“源于AI、应用AI、开放AI”战略，发布零售金融大模型，以科技推动业务高质量发展。
社会可持续是企业发展的终极目标。孙磊介绍，公司打造“智慧享平台”助农增收超6000万元，并运用“金融科技+保险+银行”征信模式，为农户增信放贷超4200万元，切实履行普惠金融责任。
尽管可持续发展路径清晰，孙磊也指出企业在实践中仍面临多重挑战。外部环境的不确定性是首要考验，尤其在一些强监管行业，政策变动常导致业务模式重构。国际地缘政治复杂，也为企业制定战略带来挑战。
内部转型方面，企业需警惕“技术崇拜”与“过度保守”两种倾向。部分企业盲目追逐一些前沿技术概念，忽视应用场景与投入产出，导致运营成本高、用户接受度低；另一些企业则因畏惧技术风险错失发展机遇。
此外，激励缺位与行业内卷问题突出。孙磊指出，这源于资源配置失衡与发展方向模糊。若激励机制仅停留在环保达标层面，企业易陷入低端加工与同质竞争，部分企业为规避分工风险盲目布局全产业链，或过度依赖外部合作而丧失核心能力，陷入低价竞争。
面对挑战，孙磊提出三方面建议：政策层面应构建清晰稳定的监管框架，通过精准激励引导资源投向长期价值领域；企业层面需强化战略韧性，将可持续发展纳入核心规划，提升自主创新能力；行业层面应推动共建共享生态，通过技术协同与标准共建提升整体竞争力。
孙磊强调，可持续发展是一项系统工程，需政府、行业与企业三方合力，才能在复杂环境中突破瓶颈、赢得持续成长。
2025可持续全球领导者大会由世界绿色设计组织（WGDO）与新浪集团联合主办，国际财务报告准则基金会（IFRSFoundation）北京办公室协办，新浪财经与世界绿色设计组织北京代表处承办，上海市黄浦区人民政府支持。大会以“携手应对挑战：全球行动、创新与可持续增长”为核心主题，汇聚全球智慧力量，共探可持续发展新路径，为全球可持续治理注入澎湃的“中国动能”。
本届可持续大会在以往四届“ESG全球领导者大会”的基础上进一步升级！嘉宾阵容强大，可持续大会组委会邀请约500位中外重磅嘉宾，其中约100位为海外嘉宾，不仅有政要、前政要、国际组织的代表，还包括了诺贝尔奖得主、图灵奖得主、全球500强企业负责人等国际顶尖学者与业界领军代表。本届大会将围绕近50个议题展开深入研讨，议题涵盖能源与“双碳”、绿色金融、可持续消费、科技与公益等细分领域。
以下是发言全文：
大家好，非常荣幸有机会参加这次分享，刚才有几个领导都说感谢大家坚持到最后，能坚持这么久，我想我应该是最后说这句话，我也是最有资格说这句话的。
刚才保险公司的领导也介绍，说老大老二老三，其实在中国的金融机构里面，除了老大老二老三之外还有一个机构是非银机构就是我们。
今天因为时间也比较久了，我就简单地把近期的一些思考跟大家做一个最简单的分享，考虑到时间问题有一些内容我就不展开了，做一个尽可能简短的分享。
当前全球极端的气候事件已经造成了上千亿元的损失，能源危机让很多国家陷入发展困境，我们不得不思考破解这些全球性的能源问题、难题解决方案究竟是什么？习近平总书记给出答案，可持续发展是破解当前全球问题的金钥匙，这把钥匙不仅能打开人类共同发展的通道，更能为企业在不确定性中寻找到成长的确定性。
可持续发展的理念提出已经从单纯的环境保护发展成为涵盖经济、社会、环境多维度综合的发展模式，联合国2030年可持续发展议程中明确了经济增长社会发展环境保护三大任务，这位我们的发展也指明了方向，企业可持续发展核心，商业可持续，科技可持续，社会可持续的有机统一。
商业可持续是基础，科技可持续是动力，社会科持续是目标，只有同时发展企业才能实现真正的可持续发展。
第一商业可持续是企业可持续发展的根基，对于企业而言只有实现稳定的盈利和健康的现金流，才能有资源和能力去践行可持续发展的理念，对此我们马上消费金融公司进行积极的探索，一方面聚焦自己的主责主页保证资本盘，我们围绕真实客户的需求，在开放体验安全三大维度上实现盈利基础，健全了线上服务的体系，从用户申请、审批到放款实现了全流程的数字化，客服和客服服务的满意度也都突破90%。
第二，坚持长期主义，实现了价值的正循环，我们建立了马上碳账户，将用户绿色的碳行为数字化资产化，凭借乡村英才学堂知识平台向121万人赋能，这些模式提升了我们的客户黏性和品牌形象，也反哺了经营实现健康可持续发展。
第三，科技的可持续是企业可持续发展的核心驱动力，在数字经济时代，科技的创新日新月异，我们认为只有坚持自主研发和技术积累才能真正建立可持续发展的科技基石，马上消费金融累计投入科技研发60亿元，我们有2700多项发明专利，建立了22个科研创新的实验室，践行源于AI应用AI开放AI的战略，发布首个零售金融大模型，推动企业持续创新和高质量发展。
第四，社会可持续是企业可持续发展的终极目标，企业作为社会的重要组成部分，肩负着推动社会进步的责任，企业践行社会可持续发展不仅为自主提升价值，还能提升社会的认可度，马上消费这些年也一直在打造相应的社会责任的平台，智慧享平台助农增收6000万，累计通过金融科技+保险+银行的征信模式，向这些农户增加了信用贷款超过4200万，可持续发展过程当中也会出现很多的问题，我们觉得有很多重要的挑战，主要有三个方面。
1，外部环境我们面临的是政策和环境的不确定性，外部政策和环境的高频变动是我们面临的主要的挑战，特别是对于一些强监管的行业，往往一个监管的细则的变化就会直接影响到业务模式的调整。
2，整个市场环境，包括国际的地缘政治环境也非常复杂，也为我们企业去研究和确认自己的发展战略带来了巨大的挑战。
3，内部转型层面，我们可能会面临着科技冒进与发展的平衡，有一些企业存在技术崇拜的倾向，过度的追求一些概念型的前沿技术，但是没有评估好自己的应用场景，没有评估好自己的投入产出，最后可能因为用户接受度低，运营成本高拖累了整个业务经营。
也有的企业是过度的畏惧技术的风险过度保守，优惠措施技术重构行业发展合适的机遇。
4，存在激励缺位内卷严重的挑战，本质是资源配置失衡与发展模糊的产物，既需要搭建正向激励的框架，也需要引导企业明确自力更生的边界，迫切低水平的僵局。
在高端知识领域，如果激励的方向是仅仅限于环保达标这些要求，就可能会导致企业把自己的业务停留在组装加工，低端代工这些低门槛的环节，我们部分行业出现了内卷，也折射了定位的混乱，要么为了规避分工的风险盲目追求全产业链的布局，要么过度依赖外部分工丧失核心能力陷入低价竞争，面临上面的挑战我们认为应该做好以下几方面的工作：
1，在政策层面平衡监管与激励，通过清晰稳定的政策框架为企业划定风险底线。
针对企业核心竞争力培养出发布精确的精准的激励政策，引导企业将资源投向长期的价值制造。
2，在企业层面上，需要强化战略韧性和价值聚焦，一方面要建立动态的政策与市场应用机制树立长期主义的思维，将可持续发展纳入发展规划预留行业空间，另外一方面要提升自己的核心能力，在自力更生和垂直分工方面找到平衡。
3，行业层面推动共生共赢的生态构建，行业协会要发挥桥梁作用，推动技术共享标准共建，同时引导企业通过联合攻关等方式开展协同创新，提升行业在全球市场的竞争力，为应对可持续发展聚焦行业合力。
展望未来可持续发展既是企业在不确定性中寻找确定性的关键，也是企业肩负的重要使命，在全球经济格局不断发生变化的当前，企业要通过践行可持续发展的理念，持续提升自身抗风险能力和核心竞争力，在复杂多变市场环境中站稳脚跟，作为经济的主体企业在推动可持续发展当中有不可推卸的责任。
可持续发展是一个长期艰巨的任务需要我们长期持之以恒久久为功，让我们以总书记提出的可持续发展金钥匙为引领，携手同心砥砺前行，以企业之责担任时代之任，共同书写可持续发展的重要篇章，谢谢大家！
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责任编辑：张恒星
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